Решения Nextep

Разработка и модификация цифровых решений на базе ИИ, web-страниц, баз данных и интеграций

Мы создаём прикладные программные решения для бизнеса: от доработки сайта и CRM до ИИ-помощников,
баз данных, автоматической подготовки документов, отчётов и обработки заявок.

разработка ПО
адаптация web-страниц
модификация баз данных
ИИ-модули
CRM и интеграции

Что именно можно заказать

Формулировки сделаны так, чтобы основной смысл услуг был связан с разработкой,
адаптацией и модификацией программных решений, web-страниц и баз данных.

01

Доработка сайта и web-страниц

Адаптация сайта под новые задачи бизнеса: структура, блоки, страницы, сценарии, формы без лишнего сбора данных.

  • создание и изменение страниц WordPress;
  • доработка интерфейса и навигации;
  • подключение почты, домена и технических страниц;
  • адаптация сайта под услуги и документы.
web-страницы
адаптация
модификация
02

Базы данных и журналы заявок

Создание структур для хранения заявок, клиентов, задач, статусов, отчётов и истории изменений.

  • таблицы, справочники, статусы;
  • журнал обращений и задач;
  • импорт/экспорт из Excel или CSV;
  • отчёты по срокам, загрузке и результатам.
базы данных
дашборды
отчёты
03

ИИ-помощники и программные модули

Разработка сценариев, где ИИ помогает обрабатывать тексты, заявки, документы и повторяющиеся действия.

  • черновики ответов и писем;
  • классификация обращений;
  • сводки по документам и переписке;
  • подсказки для сотрудников.
ИИ
модули
автоматизация
04

CRM, задачи и интеграции

Модификация рабочих процессов: заявка попадает в систему, получает статус, ответственного, срок и понятную историю.

  • настройка карточек и этапов;
  • автоматическая постановка задач;
  • уведомления по срокам и просрочкам;
  • связь сайта, почты, CRM и таблиц.
CRM
интеграции
SLA
05

Документы, шаблоны и генерация файлов

Программная подготовка документов по шаблонам: договоры, акты, счета, отчёты, КП, инструкции и внутренние формы.

  • заполнение DOCX/PDF по полям;
  • шаблоны счетов, актов и отчётов;
  • сборка документов из таблиц;
  • проверка структуры и обязательных блоков.
документы
шаблоны
автосборка

Для каких задач подходит

Мы не ограничиваемся одной отраслью. Важнее не сфера бизнеса, а наличие повторяющегося процесса, который можно описать, улучшить и автоматизировать.

Сервисные компании

Заявки, выезды, сроки, регламенты, акты, отчёты, история работ по клиентам.

Промышленность и оборудование

Учёт обращений, контроль работ, базы оборудования, сервисные отчёты, уведомления.

Юридические и офисные процессы

Документы, дедлайны, карточки дел, шаблоны, письма, контроль исполнения.

Продажи и клиентский сервис

Лиды, CRM, письма, статусы, база клиентов, отчёты по коммуникациям.

Сайты и личные бренды

Создание и адаптация web-страниц под услуги, продукты, проекты, обучение, экспертный блог или презентационный сайт.
Убираем лишние формы, настраиваем безопасные контакты и понятную структуру.

Внутренние инструменты

Небольшие программные решения для себя и команды: журналы заявок, базы знаний, шаблоны документов,
панели контроля, рассылки уведомлений и рабочие инструкции.

Как выглядит первый этап

Перед разработкой важно понять, что именно нужно автоматизировать и какие данные допустимо использовать.

1

Описание задачи

Вы пишете, какой процесс хочется упростить и где сейчас ведутся данные.

2

Схема решения

Формируем понятную структуру: страницы, база, модули, интеграции, роли.

3

Разработка пилота

Создаём минимальную рабочую версию без лишнего вмешательства в текущие процессы.

4

Доработка и передача

Исправляем замечания, фиксируем инструкцию, доступы, резервные варианты и дальнейший план.

ИИ — это технология внутри решения, а не отдельная “магия”

Мы используем ИИ там, где он помогает ускорить работу: разобрать текст, подготовить черновик,
найти повторяющиеся ошибки, собрать отчёт или подсказать следующий шаг.

  • ИИ-помощники для сотрудников;
  • обработка входящих писем и заявок;
  • сводки по документам и переписке;
  • автоматизация шаблонных текстов и отчётов;
  • интеграция ИИ в сайт, CRM или внутренний инструмент.

Что не обещаем

Чтобы всё было юридически и коммерчески аккуратно, мы не обещаем универсальный результат без анализа исходного процесса.

  • не гарантируем конкретную экономию без расчёта;
  • не подключаемся к закрытым системам без согласования;
  • не собираем лишние персональные данные через сайт;
  • не заменяем сотрудников, а убираем повторяющуюся рутину.

Опишите задачу — предложим вариант цифрового решения

Напишите, что сейчас делается вручную, где хранятся данные и какой результат нужен:
меньше ошибок, быстрее документы, контроль сроков, порядок в заявках или ИИ-помощник.

Важно: описание решений на странице носит информационный характер.
Конкретный состав работ, сроки, стоимость, доступы и порядок обработки данных фиксируются отдельно в переписке, договоре, счёте или техническом задании.