Контакты Nextep

Напишите, что хотите автоматизировать, доработать или собрать в понятную цифровую систему

Основной способ связи — электронная почта. Так проще зафиксировать задачу, вложения,
исходные данные, договорённости и дальнейший план работ.

без формы заявки на сайте
связь через e-mail
разработка ПО
ИИ-автоматизация

Основной e-mail для связи

mail@nextep.ru

Можно написать в свободной форме: что сейчас делается вручную, где возникают ошибки,
какие системы уже используются и какой результат хотите получить.

Что лучше указать в письме

  • какой процесс хотите автоматизировать;
  • какие программы, сайт, CRM, почта или таблицы уже есть;
  • что сейчас занимает больше всего времени;
  • какой результат нужен: отчёт, база, страница, интеграция, ИИ-помощник;
  • есть ли ограничения по доступам, данным или срокам.

По каким вопросам можно обращаться

Лучше всего подходят задачи, где нужно создать, адаптировать или модифицировать цифровое решение:
сайт, web-страницы, базу данных, CRM-сценарий, документы, отчёты или ИИ-модуль.

Сайт и web-страницы

Доработка WordPress, структуры сайта, страниц услуг, контактов, политики, технических блоков и безопасной коммуникации.

Заявки, CRM и задачи

Настройка рабочих сценариев: обращение → статус → ответственный → срок → отчёт → результат.

Документы и отчёты

Автоматизация подготовки договоров, актов, счетов, коммерческих предложений, отчётов и инструкций.

Базы данных

Создание журналов заявок, справочников, таблиц, карточек клиентов, объектов, оборудования или выполненных работ.

ИИ-помощники

Сценарии, где ИИ помогает подготовить черновик, сделать сводку, проверить документ или ускорить обработку обращений.

Интеграции

Связь сайта, почты, CRM, таблиц, документов и уведомлений в более понятный рабочий процесс.

Как обычно начинается работа

Мы не просим сразу готовое техническое задание. Достаточно описать задачу обычным языком —
дальше можно разложить её на понятные этапы.

  1. Вы пишете, что хотите доработать или автоматизировать.
  2. Мы уточняем исходные данные, доступы, ограничения и желаемый результат.
  3. Формируем понятный первый шаг: разбор, план, пилот или разработку.
  4. Состав работ, сроки и стоимость фиксируются отдельно.

Какие данные не стоит отправлять сразу

На первом сообщении лучше не присылать лишнюю конфиденциальную информацию.

  • пароли и токены доступа;
  • персональные данные клиентов без необходимости;
  • полные базы данных;
  • закрытые документы без предварительного согласования;
  • коммерческие тайны без NDA, если он требуется.

Примечание: обращения по электронной почте используются для связи,
обсуждения задачи и подготовки дальнейших договорённостей. Подробности обработки данных
указаны в политике конфиденциальности.

Кратко о юридической части

Эта страница не является публичной офертой. Конкретные условия всегда согласуются отдельно.

1

Состав работ

Определяется в переписке, счёте, договоре, техническом задании или другом согласованном документе.

2

Стоимость и сроки

Зависят от объёма, доступов, сложности интеграций, количества страниц, документов, данных и доработок.

3

Данные и доступы

Передаются только под конкретную задачу. При необходимости можно согласовать NDA и отдельный порядок доступа.

Готовы обсудить задачу?

Напишите на почту короткое описание процесса. Можно начать с одного предложения:
“Хотим автоматизировать…” или “Нужно доработать…”.

Примечание: обращения по электронной почте используются для связи,
обсуждения задачи и подготовки дальнейших договорённостей. Подробности обработки данных
указаны в политике конфиденциальности.